It's Quizz

Sur notre offre et le produit en général

Pour réduire les coûts et les délais de votre étude : Internet vous permet une automatisation qui tend à réduire vos coûts (plus besoin d’enquêteurs, l’archivage ne coûte plus rien, pas de frais postaux) et vos délais (administration automatique des questionnaires, pas de délai de recodage des questionnaires administrés, l’analyse est immédiate).

Notre produit vous offre une qualité de services optimale. En plus d’une technologie moderne et efficace, nous vous accompagnons et vous assistons dans la réalisation de votre étude, de façon à vous satisfaire au mieux. Service, qualité, flexibilité sont nos mots d’ordre…

Nos tarifs sont expliqués sur la page Tarifs. Ils sont conçus de façon à vous permettre de mener votre étude en toute tranquilité, car nous ne pénalisons pas les imprévus d’une enquête : votre abonnement reste flexible.
Pour connaître précisément nos tarifs, vous pouvez nous Demander un devis, afin que nous trouvions ensemble les solutions les mieux adaptées à vos besoins.

Rendez-vous sur notre page de Démonstration, pour voir toutes les facettes du produit.

Il vous suffit de prendre contact avec nous ! Toutes nos coordonnées sur la page Nous contacter.

La qualité de nos services a pu être appréciée par nos principaux clients ; ils ont accepté que nous les présentions sur la page Nos Références.

Non. It’s Quizz est un service Internet compatible avec tous les navigateurs. Vous n’avez rien à installer, la version que vous utilisez sera la bonne !

Si votre abonnement inclut la réalisation et la mise en ligne de plusieurs questionnaires, il vous suffit de créer un nouveau questionnaire, ou de faire la copie de votre première étude. Sinon, prenez contact avec nous pour renouveller votre abonnement.

Votre abonnement prend fin automatiquement au terme de votre contrat ; vous n’avez aucune démarche à faire.

Ne vous inquiétez pas, nous conservons toutes les données jusqu’à trois mois après l’échéance de votre abonnement (et dans la limite de 2 fois le nombre de répondants initialement prévu dans l’abonnement). Vous pouvez donc nous contacter pour récupérer ces résultats, ils ne seront pas perdus !

Sur l’utilisation de It’s Quizz

• Nous vous conseillons tout d’abord d’élaborer un style propre, en vous rendant sur la page "Styles" : ainsi, lorsque vous voudrez générer et tester le questionnaire au cours de sa réalisation, vous pourrez en avoir un aperçu dans sa version finale.
• La phase suivante est la rédaction des différentes questions. Pour chaque question, vous définissez la forme des réponses possibles.
• Enfin, vous organisez les questions et l’affichage final en choisissant à quels moments interviennent les changements de page et en établissant si besoin des filtres conditionnels entre les questions.

Questions ouvertes : avec contrainte ou non sur le format de réponse (Entier, Réel, Date, Email, …)
Questions fermées : des choix prédéfinis de réponse(s)
Questions simples ou multiples : admettent une ou plusieurs réponses
Réponses par boutons radio ou menu déroulant : choix de présentation des réponses
Réponses présentées en colonne/ligne : choix de présentation des réponses
Vous pouvez voir sur la page de Démonstration tous les types de questions.

Ayant choisi d’"Ajouter une question", vous sélectionnez Question fermée ("Question ouverte - Non").
Sur la page suivante, vous pouvez insérer les choix de réponses en ajoutant un "Libellé" puis en cliquant "Insérer choix".

Lorsque les mêmes choix de réponses interviennent à plusieurs reprises dans le questionnaire, il est conseillé de créer un "Dictionnaire de réponses", réutilisable à chaque occurrence.

Cette fonctionnalité, aussi appelée Filtre, va permettre de rendre dynamique votre questionnaire et de n’afficher que les questions concernant le répondant en particulier. Une fois toutes vos questions entrées, chargez la page "organiser le questionnaire" pour mettre en place une "nouvelle condition". Puis, vous choisissez la question qui provoque cette condition. Pour chacune des réponses possibles, vous paramétrez l’affichage des questions suivantes ou définissez une redirection. En choisissant le "mode avancé" vous pourrez créer une condition dépendante de plusieurs questions.

Dans le menu de navigation, sur la gauche, vous pouvez voir le lien "Styles".
Il s’agit du portail de création et d’organisation de vos styles ; en vous y rendant, il vous suffit de cliquer sur "Nouveau Style" puis de vous laisser guider pour définir votre feuille de style. Le style que vous allez créer pourra être réutilisé pour plusieurs questionnaires.

Un questionnaire est caractérisé par une adresse web, une URL, qui lui est propre. Cette adresse peut être diffusée par email ou placée en tant que lien sur un site Internet ou Intranet. Le questionnaire peut être anonyme ou bien être protégé par un login et mot de passe. It’s Quizz fournit des fonctions de gestion de panels.

Vous disposez de fonctions de diffusion du questionnaire par email mais aussi des fonctions d’envoi d’emails de relance aux non-répondants ou de remerciements aux répondants. Les fonctions d’emails peuvent être réutilisées pour diffuser les résultats d’une enquête.

Toute visite sur votre URL de questionnaire sera considérée comme une réponse à partir du moment où au moins une page du questionnaire est validée. Cependant, lors de l’extraction des résultats, vous pouvez affiner votre analyse en choisissant par exemple de ne garder que les questionnaires complétés et/ou en triant sur les dates.

Vous avez la possibilité, en ligne, d’afficher les statistiques générales de participation (répartition par jour, par page visitée…), les graphiques, histogramme ou camembert, pour les questions fermées (tris simples et tris croisés).

Vous pouvez télécharger les réponses à votre enquête au format XLS, pour faire toutes les analyses souhaitées sous Excel, ou au format XML (format générique d’importation).

Voir la démonstration expliquant les mises en ligne successives

Tout à fait. Dans la page Questionnaire - Organiser le Questionnaire, vous pouvez insérer des pages vierges ou contenant du code HTML.

Dans l’offre standard, vous pouvez insérer des images dans les libellés des questions et/ou dans les libellés des réponses en insérant du code HTML. Pour insérer une image, il suffit d’écrire
       <img src="adresse-Internet-de-l’image"/>.

Pas de problème ! Vous disposez d’un environnement en 5 langues pour votre questionnaire (messages d’accueil, d’avertissement, de remerciement…) : français, anglais, allemand, espagnol, italien. Il ne vous reste plus qu’à rédiger des contenus dans chaque langue.

Si vous avez besoin d’une autre langue, indiquez-le lors de votre demande de devis.

Problèmes, erreurs et incompréhensions…

Vous avez raison de vous inquiéter. Vérifiez que votre problème ne trouve pas de réponse dans cette FAQ, puis contactez-nous.

Sur nous…

It’s Sauquet.com, la société qui a créé et développé le portail Web de questionnaires It’s Quizz, est présentée à la page Qui sommes-nous ?.

Nos meilleures références sont nos clients. Vous pouvez voir à la page Nos références quelles sont les entreprises qui nous ont fait confiance.

Vous trouverez toutes les indications nécessaires en vous rendant sur la page Nous contacter.

Il n’y en a pas ! Tout le monde peut être amené à sonder un public spécifique, plus ou moins large, de façon à récupérer des informations significatives. Les questionnaires en ligne It’s Quizz, à la fois simples et complets, permettent à chaque client d’y trouver son compte. Nous pouvons également vous accompagner dans la conception de votre enquête et vous faire part de notre expérience.